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Pour joindre la DARSSS - Ligne générale

LUNDI AU VENDREDI DE 8h30 à 16h30 : 514 282-4242


HORS DES HEURES D’OUVERTURE : 1-866-556-1777


Direction des assurances du réseau de la santé et des services sociaux

SigmaSanté
505, boul. De Maisonneuve Ouest, bureau 900
Montréal (Québec) H3A 3C2

Téléphone : 514 282-4242
Télécopieur : 514 282-4265 

Consultez le répertoire du personnel de la DARSSS

Pour la transmission des avis de sinistre dans le cours normal des affaires

Consulter la section Réclamations et indemnisation de l'Espace client du site Web de la DARSSS et remplir le formulaire Web approprié. En cas d'impossibilité par le Web, transmettre l'avis de sinistre par courriel à avis.reclamations@darsss.ca ou par télécopieur au 514 282-4265.

Pour transmettre une réclamation des ressources (RI/RTF) qui sont visées par la Loi sur la représentation des ressources de type familial et de certaines ressources intermédiaires, téléphonez au 514 282-4274 ou au 1 800 990-4861 (ligne sans frais).

Nouvel utilisateur 

Si vous ne détenez pas de code d’accès à l’espace sécurisé du site Web de la DARSSS, veuillez vous adresser à la direction générale de votre établissement qui est en mesure d’accorder l’accès à d’autres utilisateurs.

Problème de connexion à notre site ou d'accès à l'Espace client

Pour tout problème de connexion ou d'accès à notre site, prière de communiquer avec Mme Céline Boivin en composant le 514.282-4259 ou par courriel à siteweb@darsss.ca.

Secteur Réclamations et indemnisation

Pour la transmission d'une réclamation ou d'information concernant une réclamation existante, communiquez avec le Service d'assistance à l'indemnisation en composant le 514.282-4274. 

Secteur Assurance, Prévention et Gestion des risques assurables

Demande d'attestation ou de renseignement concernant les protections d'assurance de votre établissement ou de vos fondations. (Certificats et sommaires d'assurance, formulaires et mise à jour de votre profil de l'assuré, etc.). Communiquez avec Mme Danielle Séguin en composant le 514.282-4256 ou par courriel à danielle.seguin@darsss.ca.

Responsabilité

Responsabilité civile, professionnelle et administrateurs/dirigeants

  • Activités des fondations
Communiquez avec Me Louis Paquin, chef du secteur assurance, prévention et gestion des risques assurables, au 514 282-4266 ou par courriel à louis.paquin@darsss.ca ou avec Mme Danielle Séguin, technicienne en assurance, au 514 282-4256 ou par courriel à danielle.seguin@darsss.ca.

 

Risques spéciaux

  • Projets de recherche
  • Risques hors Canada
  • Enseignement (stagiaires, médecins résidents et moniteurs cliniques)
  • Sages-femmes
  • Projets réalisés en partenariat public privé
Communiquez avec Mme Filomena Calabrese, conseillère en assurance, au 514 282-4254 ou par courriel à filomena.calabrese@darsss.ca ou avec Mme Danielle Séguin, technicienne en assurance, au 514 282-4256 ou par courriel à danielle.seguin@darsss.ca.


Autres protections d'assurance

  • Dommages aux biens et bris des machines
  • Programme d'Indemnisation des vaccins
  • Automobile
  • Détournement, disparition, destruction
  • Responsabilité civile aéronautique et responsabilité aéronefs des non-propriétaires 
  • Ressources visées par la Loi sur la représentation des ressources (RTF)
  • Ressources non visées par la Loi sur la représentation des ressources (RI)
  • Aides visuelles
  • Décès, mutilation, accident (DMA)
Toute information en lien avec :
  • L'ajout ou le retrait d'emplacements au programme d'Inspection légale des appareils sous pression
  • Les projets de réparation, transformation ou agrandissement de bâtiments existants ou la construction de nouveaux bâtiments;
  • Les assurés participants et autres assurés aux protections.

Communiquez avec Mme Chantal Rioux, conseillère en assurance, au 514.282-4263 ou par courriel à chantal.rioux@darsss.ca ou avec Mme Danielle Séguin, technicienne en assurance, au 514.282-4256 ou par courriel à danielle.seguin@darsss.ca.


Conseils généraux en prévention et gestion des risques assurables

Communiquez avec M. Guillaume Ducharme, conseiller en prévention et gestion des risques assurables, au 514 282-4261 / 514 377-4843 ou par courriel à guillaume.ducharme@darsss.ca.

Vous pouvez aussi communiquer avec nous à l'adresse générale du secteur assurance, prévention et gestion des risques assurables : faq@darsss.ca.

Administration

Question relative à la facturation, au calcul de la franchise pour la protection dommages aux biens et à la liste annuelle de réclamations, etc., communiquez avec Mme Marilynn Groulx, analyste en mesure de risques et actuariat, au 514 282-4234 ou par courriel à marilynn.groulx@darsss.ca.

Pour toute autre question

Communiquez avec Mme Carole Poitras, spécialiste des services administratifs et des instances.

Téléphone : 514 282-4234 - Courriel : carole.poitras@darsss.ca