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Mesures préventives - COVID-19

Mardi, 17 Mars, 2020

Bonjour,

Compte tenu des circonstances actuelles, la DARSSS suit de près les nouvelles concernant la COVID-19 afin de continuer à vous servir.

Le bien-être de notre équipe, de nos assurés et de nos partenaires d’affaires est notre priorité. Nous tenons à vous informer que nos bureaux sont ouverts à nos employés seulement, mais nous nous engageons à vous offrir de l’assistance et du service tout au long des prochaines semaines. Nos pratiques d’affaires ont été adaptées afin de respecter les recommandations fournies par notre gouvernement. Notre politique de télétravail permet à nos employés de travailler à domicile, tout en respectant nos normes de confidentialité. Nous restons cependant disponibles, comme à l’habitude, soit par téléphone ou par courriel.

De plus, nous vous rappelons que pour toute question concernant vos protections d’assurance, nous vous invitons à écrire un courriel à faq.darsss@ssss.gouv.qc.ca.

Pour toute question concernant un avis de sinistre, nous vous invitons à écrire un courriel à avis.reclamations.darsss@ssss.gouv.qc.ca.

Enfin, en cette période difficile, nous espérons que vous, vos équipes ainsi que vos familles resterez en santé.

Cordiales salutations,

La direction